РАБОТА СО СМИ
Специалисты по связям с общественностью все меньше фокусируются на СМИ. И все больше работают с новым каналами информации. Тем не менее, устанавливайте длительные отношения с журналистами, организовывайте медиа-кампании и контролируйте поле деятельности, чтобы быть уверенным, что ваши послания передаются правильно.
УСТАНОВЛЕНИЕ СВЯЗЕЙ СО СМИ
61. Устанавливайте контакты с работниками прессы, радио и телевидения, с блогерами
Чтобы ваши связи со СМИ были успешны, лучше всего попасть в «поле» их внимания. Познакомьтесь с известными журналистами и убедитесь, что они вас тоже знают. Пригласите их на встречу и расскажите о своей компании
ПУНКТЫ ДЛЯ ЗАПОМИНАНИЯ:
Журналисты всегда заняты, поэтому не позволяйте им уйти без темы для статьи
Журналисты всегда ищут эксклюзивный материал, но не пропускают хорошие сюжеты
Журналисты часто тратят ваше время, но не стоит тратить их время, если хотите сохранить хорошие отношения
Главное в работе прессы это обязательное соблюдение сроков
Журналисты всегда ищут эксклюзивный материал, но не пропускают хорошие сюжеты
Журналисты часто тратят ваше время, но не стоит тратить их время, если хотите сохранить хорошие отношения
Главное в работе прессы это обязательное соблюдение сроков
62. Входите в поле внимания СМИ
ПРИВЛЕЧЬ ВНИМАНИЕ
Эффективное управление коммуникациями со СМИ позволит вам постоянно информировать общественность, политиков и коммерческих партнеров о компании и ее проектах. В PR нет понятия «разместить статьи» в нужном издании. Это – реклама. Учитесь строить отношения с журналистами. Если журналист обратился к вам для получения сведений о других компаниях, значит, у вас хорошие контакты
Эффективное управление коммуникациями со СМИ позволит вам постоянно информировать общественность, политиков и коммерческих партнеров о компании и ее проектах. В PR нет понятия «разместить статьи» в нужном издании. Это – реклама. Учитесь строить отношения с журналистами. Если журналист обратился к вам для получения сведений о других компаниях, значит, у вас хорошие контакты
УСТАНОВИТЬ КОНТАКТЫ
СМИ предпочитают длительные и прочные отношения, обязательно имеющие, хотя бы отчасти, материальную основу. Смотрите телевизор, слушайте передачи по радио, читайте газеты и журналы, сайты, чтобы изучить стиль и жанр публикуемых материалов.
Выделяйте программы, которые лучше всего подойдут для вашей компании. Познакомьтесь с редакторами отраслевого издания, радио и местного ТВ, установите контакты с журналистами, которые освещают вашу сферу деятельности. Хорошие отношения со СМИ зависят от обеих сторон. Всегда отвечайте на обращения журналистов, выполняйте свои обязательства и проявляйте максимальную любезность
СМИ предпочитают длительные и прочные отношения, обязательно имеющие, хотя бы отчасти, материальную основу. Смотрите телевизор, слушайте передачи по радио, читайте газеты и журналы, сайты, чтобы изучить стиль и жанр публикуемых материалов.
Выделяйте программы, которые лучше всего подойдут для вашей компании. Познакомьтесь с редакторами отраслевого издания, радио и местного ТВ, установите контакты с журналистами, которые освещают вашу сферу деятельности. Хорошие отношения со СМИ зависят от обеих сторон. Всегда отвечайте на обращения журналистов, выполняйте свои обязательства и проявляйте максимальную любезность
КОНТАКТЫ СО СМИ
Составьте список журналистов, с которыми вы хотели бы войти в контакт. Позвоните и представьтесь. Пригласите их на обед или выпить кофе. Необходимо приложить очень много сил, чтобы создать и поддерживать позитивные отношения с журналистами
Составьте список журналистов, с которыми вы хотели бы войти в контакт. Позвоните и представьтесь. Пригласите их на обед или выпить кофе. Необходимо приложить очень много сил, чтобы создать и поддерживать позитивные отношения с журналистами
ОРГАНИЗОВАТЬ ВИЗИТ
Организуйте официальную встречу для журналистов, с которыми вам хотелось бы подружиться. Пусть это будет посещение завода в рабочее время. Встречу завершите обедом, на который можете пригласить членов вашей команды, предварительно проинформировав их, о чем можно говорить, а о чем нельзя. Известно ли вам, что порой журналисты получают свою лучшую информацию во время таких обедов или банкетов? В качестве небольшого подарка преподнесите образцы продукции. Не старайтесь никого подкупить, просто проявите немного щедрости и вы сумеете добиться расположения
Организуйте официальную встречу для журналистов, с которыми вам хотелось бы подружиться. Пусть это будет посещение завода в рабочее время. Встречу завершите обедом, на который можете пригласить членов вашей команды, предварительно проинформировав их, о чем можно говорить, а о чем нельзя. Известно ли вам, что порой журналисты получают свою лучшую информацию во время таких обедов или банкетов? В качестве небольшого подарка преподнесите образцы продукции. Не старайтесь никого подкупить, просто проявите немного щедрости и вы сумеете добиться расположения
ПОЛЕЗНЫЕ РЕСУРСЫ. ВСТУПИТЬ В КОНТАКТ С ЖУРНАЛИСТАМИ:
Помогите Журналисту. Общедоступная группа на FB
https://www.facebook.com/groups/pomogitej/?fref=ts
Журналисты и блогеры России. Закрытая группа
https://www.facebook.com/groups/410561469151037/?fref=ts
Герои для СМИ. База экспертов для СМИ, новостей и пресс-релизов
https://www.facebook.com/groups/1792146334361293/?fref=ts
https://www.facebook.com/groups/pomogitej/?fref=ts
Журналисты и блогеры России. Закрытая группа
https://www.facebook.com/groups/410561469151037/?fref=ts
Герои для СМИ. База экспертов для СМИ, новостей и пресс-релизов
https://www.facebook.com/groups/1792146334361293/?fref=ts
РАСШИРЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ПОЛЯ
63. Посоветуйтесь с редактором, в какой статье о вашей компании он заинтересован
Благоприятное информационное поле, несомненно, может улучшить имидж вашей компании и даже увеличить ее кредитоспособность. Подготовьте темы сообщений, интересные для СМИ, составьте тексты сообщений, создайте хорошее досье компании
64. Знайте, что информационные материалы - это хорошая основа для рекламной кампании
65. Чтобы выделить ваш релиз из сотен других, нужен качественный информационный повод и интересный текст
65. Чтобы выделить ваш релиз из сотен других, нужен качественный информационный повод и интересный текст
ЧТО ТАКОЕ СООБЩЕНИЕ ДЛЯ ПРЕССЫ?
Лучший способ быть замеченным прессой – это подготовить сообщение для СМИ. Сообщение – это информация, сделанная в «журналистском» стиле. Многие издания готовят свои публикации, опираясь на PR-источники. Получив пресс-релиз, редактор обращает внимание на название и читает первый абзац текста. Если ничто не привлекает его внимания, сообщение отклады-вается. Такая участь постигает 97% релизов
Лучший способ быть замеченным прессой – это подготовить сообщение для СМИ. Сообщение – это информация, сделанная в «журналистском» стиле. Многие издания готовят свои публикации, опираясь на PR-источники. Получив пресс-релиз, редактор обращает внимание на название и читает первый абзац текста. Если ничто не привлекает его внимания, сообщение отклады-вается. Такая участь постигает 97% релизов
ВЫБЕРИТЕ ОДНУ ИЗ ТЕМ:
Чтобы гарантировать интерес редактора и привлечь внимание СМИ, выберите одну из этих тем:
- Новый продукт или услуга
- Серьезное улучшение продукта или услуги
- Изменения в руководящем составе компании и повышения
- Получение почетных званий
- Открытие новой компании
- Создание новых рабочих мест
- Инновации и развитие
- Приобретения и продажи
СОСТАВЬТЕ ХОРОШУЮ ИНФОРМАЦИЮ
Хорошая информация будет использована СМИ или вызовет желание узнать больше о вашей компании
Хорошая информация будет использована СМИ или вызовет желание узнать больше о вашей компании
ПРЕСС-РЕЛИЗ PR-Агентства
2 АВГУСТА 2005г.
«РЕАЛ-ИНВЕСТ» ВЗВЕСИТ ВАГОНЫ С ТОЧНОСТЬЮ ДО ГРАММА
2 АВГУСТА 2005г.
«РЕАЛ-ИНВЕСТ» ВЗВЕСИТ ВАГОНЫ С ТОЧНОСТЬЮ ДО ГРАММА
В ЗАО "Реал-Инвест" устанавливает на базе хранения СУГ (ст. Тарталей, г. Сергач) электронные железнодорожные весы стоимостью 1,5 млн. рублей. Платформенные железнодорожные весы для статического взвешивания груза, перевозимого железнодорожным транспортом – это одна из новаций не только на нижегородском, но и на российском рынке газомоторного топлива.
Электронные весы состоят из двух весоизмерительных платформ. Каждая платформа вагонных весов устанавливается на 4 тензометрических датчика. Вагонные весы являются низкопрофильными - высота, включая установленные рельсы, не превышает 0,66 метров, что позволяет легко встраивать их в полотно железной дороги. Максимальный предел взвешивания вагонных весов - 100 тонн.
Такие весы, подключенные к компьютеру с помощью программного обеспечения, автоматизируют процесс взвешивания железнодорожного транспорта, а также оптимизируют ведение отчетности по грузам и поставщикам.
Электронные весы обеспечат компании «Реал-Инвест» высокую надежность и скорость учета поступающего газа от заводов-производителей, а также слива газа у получателя в каждом вагоне, позволят фиксировать точно недостачу и снизят технические потери.
После установки железнодорожных электронных весов база хранения газа ЗАО "Реал-Инвест" будет обладать завершенным циклом всех операций по получению и отгрузке газа. Ориентировочная дата установки весов – 15 августа.
Контактные телефоны: 19-98-70, 19-98-71
Электронные весы состоят из двух весоизмерительных платформ. Каждая платформа вагонных весов устанавливается на 4 тензометрических датчика. Вагонные весы являются низкопрофильными - высота, включая установленные рельсы, не превышает 0,66 метров, что позволяет легко встраивать их в полотно железной дороги. Максимальный предел взвешивания вагонных весов - 100 тонн.
Такие весы, подключенные к компьютеру с помощью программного обеспечения, автоматизируют процесс взвешивания железнодорожного транспорта, а также оптимизируют ведение отчетности по грузам и поставщикам.
Электронные весы обеспечат компании «Реал-Инвест» высокую надежность и скорость учета поступающего газа от заводов-производителей, а также слива газа у получателя в каждом вагоне, позволят фиксировать точно недостачу и снизят технические потери.
После установки железнодорожных электронных весов база хранения газа ЗАО "Реал-Инвест" будет обладать завершенным циклом всех операций по получению и отгрузке газа. Ориентировочная дата установки весов – 15 августа.
Контактные телефоны: 19-98-70, 19-98-71
ПУБЛИКАЦИЯ НА ОСНОВЕ ПРЕСС-РЕЛИЗА
Пример I
РИА «КРЕМЛЬ» 2 августа 2005г.
Уникальные электронные жэелезнодорожные весы будут установлены н станции Татрталей в городе Сергач
Пример I
РИА «КРЕМЛЬ» 2 августа 2005г.
Уникальные электронные жэелезнодорожные весы будут установлены н станции Татрталей в городе Сергач
Электронные железнодорожные весы будут установлены на станции Тарталей в городе Сергач на базе хранения СУГ 15 августа. Об этом сообщили в ЗАО «Реал-Инвест».
Платформенные эелезнодорожные весы для статического взвешивания груза, перевозимого железнодорожным транспортом – одна из новаций не только на нижегородском, но и на российском рынке газомоторного топлива.
Электронные весы состоят из двух весоизмерительных платформ. Каждая платформа вагонных весов устанавливается на 4 тензометрических датчика. Вагонные весы являются низкопрофильными - высота, включая установленные рельсы, не превышает 0,66 метров, что позволяет легко встраивать их в полотно железной дороги. Максимальный предел взвешивания вагонных весов - 100 тонн.
Платформенные эелезнодорожные весы для статического взвешивания груза, перевозимого железнодорожным транспортом – одна из новаций не только на нижегородском, но и на российском рынке газомоторного топлива.
Электронные весы состоят из двух весоизмерительных платформ. Каждая платформа вагонных весов устанавливается на 4 тензометрических датчика. Вагонные весы являются низкопрофильными - высота, включая установленные рельсы, не превышает 0,66 метров, что позволяет легко встраивать их в полотно железной дороги. Максимальный предел взвешивания вагонных весов - 100 тонн.
Пример II
ИА «IF Регион» 2 августа 2005г.
«Реал-Инвест» вложил 1,5 млн. рублей в установку электронных железнодорожных весов
ИА «IF Регион» 2 августа 2005г.
«Реал-Инвест» вложил 1,5 млн. рублей в установку электронных железнодорожных весов
ЗАО «Реал-Инвест», (крупнейший в Нижегородской области оператор розничного рынка сжиженного углеводородного газа) вложил 1,5 млн. рублей в установку электронных железнодорожных весов на базе хранения сжиженных углеводородных газов. Об этом говорится в сообщении предприятия.
Электронные весы состоят из двух весоизмерительных платформ. Каждая платформа вагонных весов устанавливается на 4 тензометрических датчика. Вагонные весы являются низкопрофильными - высота, включая установленные рельсы, не превышает 0,66 метров, что позволяет легко встраивать их в полотно железной дороги. Максимальный предел взвешивания вагонных весов - 100 тонн.
Использование весов позволяет автоматизировать процесс взвешивания железнодорожного транспорта, а также вести отчетность по грузам и поставщикам.
После установки железнодорожных весов 15 августа база хранения газа ЗАО «Реал-Инвест» будет обладать
Завершенным циклом всех операций по получению и отгрузке газа.
Электронные весы состоят из двух весоизмерительных платформ. Каждая платформа вагонных весов устанавливается на 4 тензометрических датчика. Вагонные весы являются низкопрофильными - высота, включая установленные рельсы, не превышает 0,66 метров, что позволяет легко встраивать их в полотно железной дороги. Максимальный предел взвешивания вагонных весов - 100 тонн.
Использование весов позволяет автоматизировать процесс взвешивания железнодорожного транспорта, а также вести отчетность по грузам и поставщикам.
После установки железнодорожных весов 15 августа база хранения газа ЗАО «Реал-Инвест» будет обладать
Завершенным циклом всех операций по получению и отгрузке газа.
ПЯТЬ ВОПРОСОВ
После того, как вы определили тему, убедитесь, что сообщение дает ответ на пять вопросов:
После того, как вы определили тему, убедитесь, что сообщение дает ответ на пять вопросов:
- Кто реализует указанный проект? Коммерческая компания, отдельный специалист или это совместный проект?
- Какова роль данного сообщения? Проинформировать, объяснить, прокомментировать?
- Когда началось действие проекта? Уточните дату и время.
- Где проходило действие? Уточните место.
- Почему данный проект был реализован? Каков его смысл?
66. Кратко ответьте на все пять вопросов
67. Утвердите ваше послание у ответственного лица компании, чтобы избежать ошибок и заручиться поддержкой
67. Утвердите ваше послание у ответственного лица компании, чтобы избежать ошибок и заручиться поддержкой
ОТПРАВЬТЕ СООБЩЕНИЕ
Как только вы составите и утвердите сообщение, немедленно его отправьте. Если вы не знаете адресатов, обратитесь к деловым справочникам. Они дорогие, но бесценные по своей значимости каждый справочник индивидуален: некоторые содержат региональные или городские сведения, другие – отраслевые: СМИ, банковский сектор, машиностроение и т.д.
Как только вы составите и утвердите сообщение, немедленно его отправьте. Если вы не знаете адресатов, обратитесь к деловым справочникам. Они дорогие, но бесценные по своей значимости каждый справочник индивидуален: некоторые содержат региональные или городские сведения, другие – отраслевые: СМИ, банковский сектор, машиностроение и т.д.
68. Не задерживайтесь с отправкой сообщения
РАЗРАБОТКА ПРЕСС-КИТА
Пресс-кит используется там, где необходимо предоставить больше информации о компании. В пресс-кит можно включить: пресс-релиз, фотографии, краткую справку о компании и ее лидерах, форму «вопрос-ответ», информацию о новациях компании и т.д.
Пресс-кит передают журналистам не только во время пресс-конференций, но и во время круглых столов и любых визитов прессы
Пресс-кит используется там, где необходимо предоставить больше информации о компании. В пресс-кит можно включить: пресс-релиз, фотографии, краткую справку о компании и ее лидерах, форму «вопрос-ответ», информацию о новациях компании и т.д.
Пресс-кит передают журналистам не только во время пресс-конференций, но и во время круглых столов и любых визитов прессы
ПУНКТЫ ДЛЯ ЗАПОМИНАНИЯ:
- Сообщения по e-mail лучше всего адресовать определенному журналисту
- Помнить все deadlines в редакциях газет, журналов, радио и ТВ
ПРИМЕР
Пресс-анонс
Пресс-анонс
19 мая в 12.00 в одном из крупнейших медицинских центров г. Нижнего Новгорода городской больнице № 13, находящейся по адресу: ул. Патриотов, 51 состоится пресс-конференция, посвященная применению в нижегородской оздоровительной медицине новых технологий, основанных на современных источниках длинноволнового инфракрасного излучения.
Впервые журналистам ведущих нижегородских СМИ будет представлена уникальное изобретение немецких ученых – портативная сауна, механизм действия которой основан на физике инфракрасных излучений.
В пресс-конференции участвуют:
Разумовский А.В. - Главный врач МЛПУ «Городская больница №13»
Афошин С.А. - Заведующий физиотерапевтическим отделением МЛПУ «Городской больницы №13»
Гартман К. – Главный консультант профилактического здравоохранения "Lebensenergie: Ferninfrarot Technologies" (Германия), Президент фирмы ОМЕГА Интернационал
Для пездки на пресс-мероприятие будет предоставлен специальный транспорт – Автобус ПАЗ будет вас ждать с 10.10 до 10.30 на пл. Минина и Пожарского, рядом с памятником им. Чкалова.
Сценарий мероприятия:
В 12.00 – начало пресс-конференции
с 12.20 до 12.40 – экспериментальное испытание сауны
с 12.40 до 13.00– продолжение пресс-конференции
с 13.00 – фуршет для гостей
Не позднее 15.00 возвращение на пл. Минина и Пожарского
Просьба аккредитоваться по телефонам:
19-98-70, 19-98-71 (Агентство "PR-Эксперт")
Впервые журналистам ведущих нижегородских СМИ будет представлена уникальное изобретение немецких ученых – портативная сауна, механизм действия которой основан на физике инфракрасных излучений.
В пресс-конференции участвуют:
Разумовский А.В. - Главный врач МЛПУ «Городская больница №13»
Афошин С.А. - Заведующий физиотерапевтическим отделением МЛПУ «Городской больницы №13»
Гартман К. – Главный консультант профилактического здравоохранения "Lebensenergie: Ferninfrarot Technologies" (Германия), Президент фирмы ОМЕГА Интернационал
Для пездки на пресс-мероприятие будет предоставлен специальный транспорт – Автобус ПАЗ будет вас ждать с 10.10 до 10.30 на пл. Минина и Пожарского, рядом с памятником им. Чкалова.
Сценарий мероприятия:
В 12.00 – начало пресс-конференции
с 12.20 до 12.40 – экспериментальное испытание сауны
с 12.40 до 13.00– продолжение пресс-конференции
с 13.00 – фуршет для гостей
Не позднее 15.00 возвращение на пл. Минина и Пожарского
Просьба аккредитоваться по телефонам:
19-98-70, 19-98-71 (Агентство "PR-Эксперт")
ИНФОРМАЦИОННОЕ ПОЛЕ
ВИДЫ СМИ
ТЕЛЕВИДЕНИЕ
Это форма быстрой передачи информации, которому интересны, в первую очередь, «картинки»
РАДИО
Это форма звуковой передачи информации, во многом зависящая от музыкального фона, тембра голоса и т.д.
ПРЕССА
Местный сюжет - для местной прессы Национальный сюжет для национальной прессы
ИЛЛЮСТРИРОВАННЫЕ ЖУРНАЛЫ
«Отраслевую» аудиторию можно заинтересовать репортажем на отраслевую тему
СЕТЕВЫЕ МЕДИА
Данные ресурсы приобретают статус средств массовой информации после добровольной регистрации в таком качестве
ТЕЛЕВИДЕНИЕ
Это форма быстрой передачи информации, которому интересны, в первую очередь, «картинки»
РАДИО
Это форма звуковой передачи информации, во многом зависящая от музыкального фона, тембра голоса и т.д.
ПРЕССА
Местный сюжет - для местной прессы Национальный сюжет для национальной прессы
ИЛЛЮСТРИРОВАННЫЕ ЖУРНАЛЫ
«Отраслевую» аудиторию можно заинтересовать репортажем на отраслевую тему
СЕТЕВЫЕ МЕДИА
Данные ресурсы приобретают статус средств массовой информации после добровольной регистрации в таком качестве
СРЕДСТВА
Привлеките к участию детей и интересных людей. Используйте костюмы и красочные декорации. Выбирайте тех, кто говорит от имени компании тщательно, они должны быть более телегиничны, чем другие
Подумайте о том, чем заинтересовать радиостанцию. Местные станции заинтересованы в местных сюжетах, тогда как национальные предпочтут сюжеты национального масштаба
Подумайте о том, чем заинтересовать радиостанцию. Местные станции заинтересованы в местных сюжетах, тогда как национальные предпочтут сюжеты национального масштаба
Избегайте технического жаргона и сконцентрируйтесь на том, что интересно целевой аудитории. Учтите, что сроки публикации в журналах довольно длительные
Привлеките к участию детей и интересных людей. Используйте костюмы и красочные декорации. Выбирайте тех, кто говорит от имени компании тщательно, они должны быть более телегиничны, чем другие
Подумайте о том, чем заинтересовать радиостанцию. Местные станции заинтересованы в местных сюжетах, тогда как национальные предпочтут сюжеты национального масштаба
Подумайте о том, чем заинтересовать радиостанцию. Местные станции заинтересованы в местных сюжетах, тогда как национальные предпочтут сюжеты национального масштаба
Избегайте технического жаргона и сконцентрируйтесь на том, что интересно целевой аудитории. Учтите, что сроки публикации в журналах довольно длительные
69. Профессиональный жаргон уместен для общения лишь со специализированными СМИ
70. Назначьте эксперта для каждого направления деятельности компании
70. Назначьте эксперта для каждого направления деятельности компании
ОРГАНИЗУЙТЕ ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЮ
Если вы считаете, что тема заинтересует большую часть СМИ, организуйте пресс-конференцию. Собрав СМИ и представителей вашей компании, вы получаете возможность сделать важное заявление и ответить на возникшие вопросы. Создайте спокойную обстановку для проведения пресс-конференции. Проинструктируйте сотрудников, которые будут участвовать в пресс-конференции. Как правило, пресс-конференция – это источник беспокойства для компании. Определите, действительно ли ваша пресс-конференция оправданна. Возможно, достаточно пресс-релиза
Если вы считаете, что тема заинтересует большую часть СМИ, организуйте пресс-конференцию. Собрав СМИ и представителей вашей компании, вы получаете возможность сделать важное заявление и ответить на возникшие вопросы. Создайте спокойную обстановку для проведения пресс-конференции. Проинструктируйте сотрудников, которые будут участвовать в пресс-конференции. Как правило, пресс-конференция – это источник беспокойства для компании. Определите, действительно ли ваша пресс-конференция оправданна. Возможно, достаточно пресс-релиза
ПОЛЕЗНЫЕ РЕСУРСЫ. АГРЕГАТОРЫ РАССЫЛКИ ПРЕСС-РЕЛИЗОВ:
Прессуха Медиа служба
Платный online сервис рассылки релизов
http://pressuha.ru/
Платный online сервис, работающий с 2011 года и охватывающий не только российский рынок, но и рынки других стран – Украины, Белоруссии и Казахстана
http://www.pronline.ru/
Платный online сервис рассылки релизов
http://b2blogger.com/
Платный online сервис рассылки релизов
http://pressuha.ru/
Платный online сервис, работающий с 2011 года и охватывающий не только российский рынок, но и рынки других стран – Украины, Белоруссии и Казахстана
http://www.pronline.ru/
Платный online сервис рассылки релизов
http://b2blogger.com/
ОРГАНИЗАЦИЯ ИНТЕРВЬЮ
71. При выступлении на радио или ТВ используйте картонные карточки, так как бумага шуршит
Давать интервью – это суровое испытание. Подготовьтесь и продумайте ответы на сложные вопросы, потому что интервью должно отражать ваш профессионализм и располагать к вам и вашей компании
72. Избегайте манерности
73. Отвечайте на
вопросы четким
и ясным голосом
73. Отвечайте на
вопросы четким
и ясным голосом
ПОДГОТОВКА К ТЕЛЕ И РАДИО-ИНТЕРВЬЮ
Давать интервью на радио или телевидении сложнее, чем печатным СМИ. Не волнуйтесь, особенно если вы в прямом эфире. У вас всегда есть возможность переспросить и сделать паузу перед ответом. Тот, кто дает интервью, должен показать себя с лучшей стороны. В ваших интересах вести себя непринужденно и не вступать в конфликт с журналистом. Для большей уверенности потренируйтесь в ролевой игре с коллегами
Давать интервью на радио или телевидении сложнее, чем печатным СМИ. Не волнуйтесь, особенно если вы в прямом эфире. У вас всегда есть возможность переспросить и сделать паузу перед ответом. Тот, кто дает интервью, должен показать себя с лучшей стороны. В ваших интересах вести себя непринужденно и не вступать в конфликт с журналистом. Для большей уверенности потренируйтесь в ролевой игре с коллегами
ДАВАТЬ ИНТЕРВЬЮ НЕГАТИВНО НАСТРОЕННЫМ ЖУРНАЛИСТАМ
Иногда ваша компания привлекает нежелательное внимание: в случаях аварий, закрытия производства и т.д. Когда вы должны выступать перед микрофонами и камерами враждебно настроенных журналистов, сохраняйте хладнокровие, сообщите подробности происшествия решительно и быстро
Иногда ваша компания привлекает нежелательное внимание: в случаях аварий, закрытия производства и т.д. Когда вы должны выступать перед микрофонами и камерами враждебно настроенных журналистов, сохраняйте хладнокровие, сообщите подробности происшествия решительно и быстро
УПРАВЛЕНИЕ СЛОЖНЫМИ ВОПРОСАМИ
Обычно журналист задает вопрос, чтобы получить интересный, живой и яркий ответ. Иногда задаются жесткие вопросы. Решите заранее, о чем вы скажете, а о чем нет. Научитесь отвечать на сложные вопросы и прорепетируйте ваши ответы. Никогда не говорите «без комментариев», так как это вызывает подозрения, что вы что-то скрываете. Не будьте уклончивы.
Концентрируйтесь на ключевых деталях. Овладейте техникой перевода вопросов в интересующее русло.
Если вам задают нелицеприятные вопросы, настаивайте на том, что ваша компания находится на этапе решения данных проблем. Прилагайте все усилия для того, чтобы ваша компания выглядела в лучшем свете
Обычно журналист задает вопрос, чтобы получить интересный, живой и яркий ответ. Иногда задаются жесткие вопросы. Решите заранее, о чем вы скажете, а о чем нет. Научитесь отвечать на сложные вопросы и прорепетируйте ваши ответы. Никогда не говорите «без комментариев», так как это вызывает подозрения, что вы что-то скрываете. Не будьте уклончивы.
Концентрируйтесь на ключевых деталях. Овладейте техникой перевода вопросов в интересующее русло.
Если вам задают нелицеприятные вопросы, настаивайте на том, что ваша компания находится на этапе решения данных проблем. Прилагайте все усилия для того, чтобы ваша компания выглядела в лучшем свете
ПУНКТЫ ДЛЯ ЗАПОМИНАНИЯ:
- Обдумайте, как одеться для интервью на телевидении или для фотосессии.
- Предварительно определите ключевые темы, о которых вы хотите говорить, и не забудьте о них во время интервью.
- Если вы отказываете в интервью журналисту, то делайте это в мягкой форме.
НАЙДИТЕ ХОРОШИЙ «РУПОР» КОМПАНИИ
БОЛЬШИНСТВО КОМПАНИЙ ИМЕЮТ ОФИЦИАЛЬНЫЙ «РУПОР»
БОЛЬШИНСТВО КОМПАНИЙ ИМЕЮТ ОФИЦИАЛЬНЫЙ «РУПОР»
ХОРОШИЙ
ПРИЯТНЫЙ
СИМПАТИЧНЫЙ
ИСКРЕННИЙ
СПОКОЙНЫЙ
ИНФОРМИРОВАННЫЙ
СИМПАТИЧНЫЙ
ИСКРЕННИЙ
СПОКОЙНЫЙ
ИНФОРМИРОВАННЫЙ
ПЛОХОЙ
НЕРВНЫЙ
НАГЛЫЙ
АГРЕССИВНЫЙ
ВСПЫЛЬЧИВЫЙ
ПЛОХО ИНФОРМИРОВАННЫЙ
НАГЛЫЙ
АГРЕССИВНЫЙ
ВСПЫЛЬЧИВЫЙ
ПЛОХО ИНФОРМИРОВАННЫЙ
ПУБЛИКАЦИЯ ФОТОГРАФИЙ
74. Создавая информацию, продумайте ее визуальный ряд
Хорошая фотография – превосходное PR и рекламное средство. Определите сюжеты, которые помогут сделать хороший фоторепортаж. Затем проведите фотосессию или свяжитесь с журналистами, которые заинтересованы в таком фотоматериале
ОРГАНИЗАЦИЯ ФОТОСЕССИИ ДЛЯ СМИ
Фотосессия делается для привлечения внимания фотокорреспондентов. Если сюжет стоящий, зовите телевидение. Пригласите журналистов за неделю до события. Если СМИ заинтересует ваша тема, ее освещение будет запланировано. Но помните, ничто не гарантирует приезда журналистов – так как их может отвлечь другое событие
ПРИГЛАШЕНИЕ НА ФОТОСЕССИЮ
Для приглашения фотографов, пошлите им сообщение с программой события
Фотосессия делается для привлечения внимания фотокорреспондентов. Если сюжет стоящий, зовите телевидение. Пригласите журналистов за неделю до события. Если СМИ заинтересует ваша тема, ее освещение будет запланировано. Но помните, ничто не гарантирует приезда журналистов – так как их может отвлечь другое событие
ПРИГЛАШЕНИЕ НА ФОТОСЕССИЮ
Для приглашения фотографов, пошлите им сообщение с программой события
ПРИМЕР
ФОТО СЕССИЯ В ОДНОМ ИЗ ЕВРОПЕЙСКИХ МАГАЗИНОВ
ФОТО СЕССИЯ В ОДНОМ ИЗ ЕВРОПЕЙСКИХ МАГАЗИНОВ
ГРУППА «LIGHTENING», ФИГУРИРУЮЩАЯ В TOP 50, ОТКРЫВАЕТ МАГАЗИН МУЗЫКАЛЬНЫХ ДИСКОВ
Выберете броский заголовок
На открытии магазина музыкальных дисков в городе Annecy, группа, фигурирующая в top 50, представит поклонникам хит-сингл «Нeartbreak».
Первый параграф должен кратко описывать суть события
ПРОГРАММА
10:00 прибытие группы на лимузине в сопровождении поклонников
10:30 исполнение хита «Нeartbreak» перед магазином «Vynil Groove»
10:35 официальное открытие магазина певцом J. Splitz
10:40 раздача автографов в магазине
Дата: вторник, 18 июля, 10:00
Место: «Venil Groove», 27 Grande-Rue, 74000.
Укажите дату и место проведения события
Приглашаем направить Вашего фотографа на открытие магазина
Контактная информация: Жанн Буэн, ответственный в магазине «Vynil Groove», 045566885789 (рабочий телефон); Жанн Плюви, агент группы «LIGHTENING» 012569865 (рабочий телефон), +12659875313 (мобильный телефон0
Выберете броский заголовок
На открытии магазина музыкальных дисков в городе Annecy, группа, фигурирующая в top 50, представит поклонникам хит-сингл «Нeartbreak».
Первый параграф должен кратко описывать суть события
ПРОГРАММА
10:00 прибытие группы на лимузине в сопровождении поклонников
10:30 исполнение хита «Нeartbreak» перед магазином «Vynil Groove»
10:35 официальное открытие магазина певцом J. Splitz
10:40 раздача автографов в магазине
Дата: вторник, 18 июля, 10:00
Место: «Venil Groove», 27 Grande-Rue, 74000.
Укажите дату и место проведения события
Приглашаем направить Вашего фотографа на открытие магазина
Контактная информация: Жанн Буэн, ответственный в магазине «Vynil Groove», 045566885789 (рабочий телефон); Жанн Плюви, агент группы «LIGHTENING» 012569865 (рабочий телефон), +12659875313 (мобильный телефон0
Выберете броский заголовок
Первый параграф должен кратко описывать суть события
Укажите дату и место проведения события
75. Избегайте фотографий, где товар изображен «в одиночестве». За исключением случаев, если снимок предназначен отраслевым СМИ
76. Используйте фон, окружение и детали, чтобы увеличить интерес к фотоснимку
76. Используйте фон, окружение и детали, чтобы увеличить интерес к фотоснимку
СОБСТВЕННЫЕ ФОТОГРАФИИ
Когда фотографии хорошего качества, некоторые СМИ их публикуют. Лучше, чтобы снимки делались профессиональным фотокорреспондентом - это гарантирует качество. Когда необходимо, добавьте фотографию к сообщению. Файлы со снимками должны содержать их названия
Когда фотографии хорошего качества, некоторые СМИ их публикуют. Лучше, чтобы снимки делались профессиональным фотокорреспондентом - это гарантирует качество. Когда необходимо, добавьте фотографию к сообщению. Файлы со снимками должны содержать их названия
СДЕЛАТЬ УДАЧНУЮ ФОТОСЕССИЮ
Нужно встретить фотографа, сообщить ему о событии и показать, что лучше всего снимать
Нужно встретить фотографа, сообщить ему о событии и показать, что лучше всего снимать
Представьте фотографа участникам события
Дайте фотографу пресс-релиз о событии
ПОЛЕЗНЫЕ РЕСУРСЫ. АГРЕГАТОРЫ ЗАПРОСОВ ОТ СМИ:
Сервис о новых технологиях, трендах и бизнес-идеях
https://pressfeed.ru/
Deadline.Media. Запросы журналистов на комментарии
https://deadline.media/
https://www.facebook.com/pg/www.deadline.media/posts/?ref=page_internal
Mediadigger Платформа (создана компанией Detail Communications) дает PR-менеджерам доступ к тысячам журналистов, редакторов и блогеров. Цель проекта помочь PR-менеджерам, организациям и НКО установить новые связи с прессой, а журналистам и СМИ – возможность узнавать новые интересные истории
http://www.mediadigger.ru
HARO Help a Reporter Out. Здесь можно получать запросы от зарубежных СМИ
https://www.helpareporter.com
https://pressfeed.ru/
Deadline.Media. Запросы журналистов на комментарии
https://deadline.media/
https://www.facebook.com/pg/www.deadline.media/posts/?ref=page_internal
Mediadigger Платформа (создана компанией Detail Communications) дает PR-менеджерам доступ к тысячам журналистов, редакторов и блогеров. Цель проекта помочь PR-менеджерам, организациям и НКО установить новые связи с прессой, а журналистам и СМИ – возможность узнавать новые интересные истории
http://www.mediadigger.ru
HARO Help a Reporter Out. Здесь можно получать запросы от зарубежных СМИ
https://www.helpareporter.com
ОЦЕНКА РАБОТЫ СО СМИ
77. Используйте все доступные средства для оценки освещения вашего события в СМИ
78. Для оценки освещения можно нанять специальное Агентство по мониторингу СМИ
78. Для оценки освещения можно нанять специальное Агентство по мониторингу СМИ
Следующий этап работы PR-специалиста состоит в том, чтобы убедиться, что ваша компания подана в благоприятном свете. Тщательный мониторинг материалов в СМИ поможет дать оценку вашей работе
79. Сделайте запись видео и радио-сюжетов и изучите их
80. Создайте архив видеоматериалов
80. Создайте архив видеоматериалов
ВЕДИТЕ УЧЕТ СВОИХ КОНТАКТОВ СО СМИ
Чем больше в СМИ говорят о вашей компании, тем чаще журналисты обращаются к вам. Ведите учет контактов с прессой, чтобы у вас оставались письменные отчеты о каждой встрече. Запишите имя, издание или программу, которую журналист представляет и существо вопроса. Укажите также ваш ответ. Узнайте дату выхода материала и проверьте содержание
Чем больше в СМИ говорят о вашей компании, тем чаще журналисты обращаются к вам. Ведите учет контактов с прессой, чтобы у вас оставались письменные отчеты о каждой встрече. Запишите имя, издание или программу, которую журналист представляет и существо вопроса. Укажите также ваш ответ. Узнайте дату выхода материала и проверьте содержание
Учет контактов
ФИО журналиста
Издание/Программа
Телефон
E-mail
Дата контакта
Время контакта
Кто из сотрудников принял запрос журналиста
Предполагаемая дата ответа (причина задержки)
Существо вопроса
Ответ (содержание ответа)
Кто подготовил ответ
Каким образом (немедленно, e-mail / по почте)
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ОСВЕЩЕНИЯ В СМИ
Каждый раз, когда вы отправляете сообщение или приглашение в СМИ, оставляйте копию в архиве. Затем проверьте, кто опубликовал ваш материал и явился на мероприятие - так вы сможете рассчитать коэффициент эффективности своей работы. Если большая часть ваших материалов опубликована, значит работа была эффективной. Если процент эффективности низкий, выясните причины. Для этого свяжитесь с кем-то из приглашенных и задайте им этот вопрос
Каждый раз, когда вы отправляете сообщение или приглашение в СМИ, оставляйте копию в архиве. Затем проверьте, кто опубликовал ваш материал и явился на мероприятие - так вы сможете рассчитать коэффициент эффективности своей работы. Если большая часть ваших материалов опубликована, значит работа была эффективной. Если процент эффективности низкий, выясните причины. Для этого свяжитесь с кем-то из приглашенных и задайте им этот вопрос
ОЦЕНКА МЕДИА-ОСВЕЩЕНИЯ
Было время, когда компании предпочитали количественные показатели вместо качественных для оценки медиа-освещения. Производился подсчет сколько бы стоили публикации о компании, если бы они выходили на рекламной основе. Так называемый «рекламный эквивалент». Бытовало мнение, что сумма «экономии» определяет уровень успеха. Сегодня такой подход считается однобоким. Рекламное сообщение всегда ассоциируется с оплаченным сообщением и доверие к нему безусловно ниже, чем к информации... Эффективная оценка основывается на анализе многочисленных факторов: частота появления, тираж и распространение, целевая аудитория издания (насколько она совпадает с целевыми аудиториями компании)
Было время, когда компании предпочитали количественные показатели вместо качественных для оценки медиа-освещения. Производился подсчет сколько бы стоили публикации о компании, если бы они выходили на рекламной основе. Так называемый «рекламный эквивалент». Бытовало мнение, что сумма «экономии» определяет уровень успеха. Сегодня такой подход считается однобоким. Рекламное сообщение всегда ассоциируется с оплаченным сообщением и доверие к нему безусловно ниже, чем к информации... Эффективная оценка основывается на анализе многочисленных факторов: частота появления, тираж и распространение, целевая аудитория издания (насколько она совпадает с целевыми аудиториями компании)
ОБ ОЦЕНКЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
До начала PR кампании точните в «Яндексе», сколько раз в поисковой выдаче упоминается название вашей компании или имя руководителя. Когда информация была в последний раз? Ежеквартально прирост должен составлять не менее 10% по всем показателям, а лучше – опережать эту цифру.
Если компания работает давно – посчитайте индекс цитирования вашей компании с помощью специальных систем, таких как Medialogy (www.mlg.ru), Public.Ru, Integrum (www.integrum) Для подобных замеров в иностранных СМИ служат, например, система LexisNexis (www.nexis.com)
Если после средней по продолжительности PR- кампании (от полугода до года) возрос интерес к вашей компании и увеличилось число запросов от СМИ –вы на верном пути.
До начала и завершения PR-кампании замерьте следующие показатели: объем продаж, посещаемость сайта, количество людей в группах в социальных сетях и «френдов» в блогах, количество обращений от деловых партнеров и инвесторов. Если все сделано правильно, показатели по всем пунктам должны немного подрасти
Если компания работает давно – посчитайте индекс цитирования вашей компании с помощью специальных систем, таких как Medialogy (www.mlg.ru), Public.Ru, Integrum (www.integrum) Для подобных замеров в иностранных СМИ служат, например, система LexisNexis (www.nexis.com)
Если после средней по продолжительности PR- кампании (от полугода до года) возрос интерес к вашей компании и увеличилось число запросов от СМИ –вы на верном пути.
До начала и завершения PR-кампании замерьте следующие показатели: объем продаж, посещаемость сайта, количество людей в группах в социальных сетях и «френдов» в блогах, количество обращений от деловых партнеров и инвесторов. Если все сделано правильно, показатели по всем пунктам должны немного подрасти
